Retournez vos produits facilement
1) Le retour est au frais du client à moins que cela résulte d’une erreur de livraison de Stomo Médical.
2) Lorsque le produit est reçu en magasin, Stomo Médical effectue les vérifications suivantes :
- Le produit doit avoir été acheté chez Stomo Médical dans les 6 derniers mois suivant la demande de retour.
- La date de péremption doit être encore valide pour 1 an.
- Le produit doit être en bon état de revente et les produits doivent être scellés.
- Les produits ne doivent pas sentir la cigarette.
Si votre demande de retour répond à tous ces points, un membre de notre équipe vous contactera. Vous pouvez choisir entre un remboursement avec frais de retour de 15% ou encore un crédit en magasin de la valeur de votre retour.
Par exemple, si vous nous retourner une valeur de 100$ en produits, Stomo Médical vous remboursera 85$ sur votre carte de crédit.