mémo à notre clientèle

Étant donné la pandémie de Covid-19 qui sévit actuellement au Québec, Stomo Médical aimerait vous informer des points suivants :

• Nouvel horaire spécial à notre succursale de Laval. Nous fermons une heure plus tôt en semaine, soit à 17h00 et nous fermons les samedis. Nous reviendrons à notre horaire régulier lorsque la pandémie Covid-19 sera terminée. Veuillez consulter notre section ''Nous joindre'' pour plus d'informations.
• Notre succursale de Longueuil étant installée à l'intérieur d'une pharmacie, nous devons dorénavant nous plier aux recommandations de l'Ordre des Pharmaciens du Québec et l'accès physique en magasin est maintenant interdit. Nous continuerons d'opérer notre succursale de Longueuil en prenant les appels téléphoniques et en utilisant notre système de livraison rapide et efficace.
• Nous vous suggérons fortement à notre clientèle l’utilisation de notre site internet transactionnel et de notre service de livraison rapide et efficace.
• Nous aimerions vous aviser que les retours de produits ne sont désormais plus acceptés chez Stomo Médical et ce, pour une période indéterminée. Les retours de produits qui respectent notre politique de retour seront acceptés de nouveau lorsque la situation particulière dans laquelle nous vivons sera rétablie.

Merci de votre compréhension.